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Types and annotation of reply relations in computer-mediated communication

  • This paper presents types and annotation layers of reply relations in computer- mediated communication (CMC). Reply relations hold between post units in CMC interactions and describe references from one given post to a previous post. We classify three types of reply relations in CMC interactions: first, technical replies, i. e. the possibility to reply directly to a previous post by clicking a ‘reply’ button; second, indentations, e. g. in wiki talk pages in which users insert their contributions in the existing talk page by indenting them and third, interpretative reply relations, i. e. the reply action is not realised formally but signalled by other structural or linguistics means such as address markers ‘@’, greetings, citations and/or Q-A structures. We take a look at existing practices in the description and representation of such relations in corpora and examples of chat, Wikipedia talk pages, Twitter and blogs. We then provide an annotation proposal that combines the different levels of description and representation of reply relations and which adheres to the schemas and practices for encoding CMC corpus documents within the TEI framework as defined by the TEI CMC SIG. It constitutes a prerequisite for correctly identifying higher levels of interactional relations such as dialogue acts or discussion trees.
  • Der vorliegende Artikel stellt Typen und Annotationsebenen von Antwortrelationen in der internetbasierten Kommunikation (IBK) vor. Antwortrelationen bestehen zwischen Posts in IBK-Interaktionen und beschreiben Referenzen, die zwischen einem Initialbeitrag und einem Folgebeitrag bestehen. Wir klassifizieren drei Arten von Antwortrelationen in IBK-Interaktionen: erstens, technische Antwortrelationen, welche dadurch gekennzeichnet sind, dass durch das Betätigen einer „Antwort“-Schaltfläche eine Antwort initiiert wird, bspw. in Blogs; zweitens, Einrückungen, z. B. auf Wikipedia-Diskussionsseiten, in denen Benutzer ihre Beiträge in die entsprechende Stelle des Diskussionsverlaufs einfügen, indem sie ihre Beiträge einrücken und drittens, interpretative Antwortrelationen, bei denen die Antwort nicht formal realisiert wird, sondern durch andere strukturelle oder linguistische Mittel signalisiert werden, wie z. B. dem Adressierungsmarker „@“, Begrüßungs- und Verabschiedungsformeln, Zitaten und/oder Frage-Antwort-Strukturen. Wir analysieren die bestehenden Praktiken bei der Beschreibung und Darstellung solcher Relationen in Korpora und geben Beispiele für Chat, Wikipedia-Diskussionsseiten, Twitter und Blogs. Anschließend präsentieren wir einen Annotationsvorschlag, der die verschiedenen Ebenen der Beschreibung und Darstellung von Antwortrelationen kombiniert und sich an die Praktiken zur Kodierung von IBK-Korpusdokumenten innerhalb der Text Encoding Initiative (TEI), wie sie von der TEI CMC SIG definiert wurde, hält. Die Annotation von Antwortrelationen stellt eine Voraussetzung für die korrekte Identifizierung höherer interaktionaler Ebenen, wie z. B. die Klassifizierung von Dialogakten oder Baumstrukturen, dar.
  • Este documento introduce tipos y capas de anotación de las relaciones de respuesta en la comunicación mediada por ordenador (CMC). Las relaciones de respuesta se mantienen entre las unidades de mensaje de las interacciones de CMC y describen referencias de un mensaje dado a un mensaje anterior. Clasificamos tres tipos de relaciones de respuesta en las interacciones de CMC: primero, las respuestas técnicas, es decir, la posibilidad de responder directamente a un mensaje anterior usando el botón “responder”; segundo, hendiduras, por ejemplo, en las páginas de discusión de Wikipedia en las que los usuarios insertan sus contribuciones en la página de conversación existente al indentarlos, y la tercera, relaciones interpretativas de respuesta, es decir, la acción de respuesta no se realiza formalmente, sino que se señala por otros medios estructurales o lingüísticos, como los marcadores de dirección ‘@’, saludos, citas y/o estructuras de pregunta y respuesta. Vamos a mirar a las prácticas existentes en la descripción y representación de tales relaciones en los corpus y ejemplos de chat, páginas de discusión de Wikipedia, Twitter y blogs. A continuación, proporcionamos una propuesta de anotación que combina los diferentes niveles de descripción y representación de las relaciones de respuesta y que se adhiere a los esquemas y prácticas para codificar documentos de corpus CMC dentro del marco TEI, tal como se define en el TEI CMC SIG. Esto forma un prerrequisito para identificar correctamente los niveles más elevados de relaciones interaccionales, como los actos de diálogo o los árboles de discusión.

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Metadaten
Author:Harald Lüngen, Laura Herzberg
URN:urn:nbn:de:bsz:mh39-92645
DOI:https://doi.org/10.1515/eujal-2019-0006
ISSN:2192-9521
Parent Title (English):European Journal of Applied Linguistics (EuJAL)
Publisher:de Gruyter
Place of publication:Berlin [u.a.]
Document Type:Article
Language:English
Year of first Publication:2019
Date of Publication (online):2019/09/30
Publicationstate:Zweitveröffentlichung
Reviewstate:Peer-Review
Tag:Antwortrelationen; Antwortstrukturen; Korpusannotation; internetbasierte Kommunikation (IBK)
Text Encoding Initiative (TEI); computer-mediated communication (CMC); corpus annotation; reply relations
anotación de corpus; comunicación mediada por computadora (CMC); relaciones de respuesta
GND Keyword:Annotation; Computerunterstützte Kommunikation; Korpus <Linguistik>
Volume:7
Issue:2
First Page:305
Last Page:331
Note:
Dieser Beitrag ist mit Zustimmung des Rechteinhabers aufgrund einer (DFG geförderten) Allianz- bzw. Nationallizenz frei zugänglich. 

This publication is with permission of the rights owner freely accessible due to an Alliance licence and a national licence (funded by the DFG, German Research Foundation) respectively.
Dewey Decimal Classification:400 Sprache / 400 Sprache, Linguistik
Open Access?:ja
Leibniz-Classification:Sprache, Linguistik
Linguistics-Classification:Computerlinguistik
Linguistics-Classification:Korpuslinguistik
Licence (German):Es gilt das UrhG