TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Fiehler, Reinhard
ED  - Brünner, Gisela
ED  - Fiehler, Reinhard
ED  - Kindt, Walther
T1  - Kann man Kommunikation lehren? Zur Veränderbarkeit von Kommunikationsverhalten durch Kommunikationstrainings
T2  - Angewandte Diskursforschung. Band 2: Methoden und Anwendungsbereiche
N2  - Unterschiedliche Auffassungen von Kommunikation haben auch unterschiedliche Konzepte zur Ver­änderung von Kommunikationsverhalten zur Folge. An Beispielen aus betrieblichen Kommunikationstrainings wird herausgearbeitet, wie im Rahmen von Übungsgesprächen problematische Aspekte im Kommunikationsverhalten der Teilnehmer identifiziert und bearbeitet werden und welche Konzeptualisierung von Kommunikation diesen Monita zugrunde liegt. Die Analyse führt auf drei zentrale Schwachstellen dieser Trainings: das Explikations-, das Konzeptualisierungs- und das Umsetzungsproblem. Anhand dieser drei Probleme wird dargestellt, welche anderen Lösungen eine gesprächsanalytisch fundierte Form von Kommunikationsschulung anzubieten hat.
KW  - Angewandte Linguistik
KW  - Kommunikationsforschung
KW  - Wirtschaftssprache
KW  - Betriebslinguistik
Y1  - 1999
U6  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-44167
UN  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-44167
SN  - 3-531-13077-3
SB  - 3-531-13077-3
SP  - 18
EP  - 35
PB  - Westdeutscher Verlag
CY  - Opladen
ER  -