@incollection{Fiehler2015, author = {Reinhard Fiehler}, title = {Kann man Kommunikation lehren? Zur Ver{\"a}nderbarkeit von Kommunikationsverhalten durch Kommunikationstrainings}, series = {Angewandte Diskursforschung. Band 2: Methoden und Anwendungsbereiche}, editor = {Gisela Br{\"u}nner and Reinhard Fiehler and Walther Kindt}, publisher = {Westdeutscher Verlag}, address = {Opladen}, isbn = {3-531-13077-3}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-44167}, pages = {18 -- 35}, year = {2015}, abstract = {Unterschiedliche Auffassungen von Kommunikation haben auch unterschiedliche Konzepte zur VerĀ­{\"a}nderung von Kommunikationsverhalten zur Folge. An Beispielen aus betrieblichen Kommunikationstrainings wird herausgearbeitet, wie im Rahmen von {\"U}bungsgespr{\"a}chen problematische Aspekte im Kommunikationsverhalten der Teilnehmer identifiziert und bearbeitet werden und welche Konzeptualisierung von Kommunikation diesen Monita zugrunde liegt. Die Analyse f{\"u}hrt auf drei zentrale Schwachstellen dieser Trainings: das Explikations-, das Konzeptualisierungs- und das Umsetzungsproblem. Anhand dieser drei Probleme wird dargestellt, welche anderen L{\"o}sungen eine gespr{\"a}chsanalytisch fundierte Form von Kommunikationsschulung anzubieten hat.}, language = {de} }