@incollection{Fiehler2014,
  author    = {Reinhard Fiehler},
  title     = {Gespr{\"a}chsanalyse und Kommunikationstraining},
  series = {Text- und Gespr{\"a}chslinguistik. Ein internationales Handbuch zeitgen{\"o}ssischer Forschung},
  publisher = {De Gruyter},
  address   = {Berlin [u.a.]},
  isbn      = {978-3-11-016918-8},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-28451},
  pages     = {1697 -- 1710},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}