@incollection{GrafSpranzFogasy2018, author = {Eva-Maria Graf and Thomas Spranz-Fogasy}, title = {Helfende Berufe - helfende Interaktionen}, series = {Handbuch Text und Gespr{\"a}ch}, editor = {Karin Birkner and Nina Janich}, publisher = {De Gruyter}, address = {Berlin [u.a.]}, isbn = {978-3-11-029572-6}, doi = {10.1515/9783110296051-017}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-79255}, pages = {419 -- 443}, year = {2018}, abstract = {Der folgende Beitrag bietet einen typologischen {\"U}berblick {\"u}ber helfende Berufe bzw. helfende Interaktionen. Die helfenden Elemente dieser professionellen Interaktionen - die diskursive Konstitution und Vermittlung von Wissen sowie die emotionale (Unter-)St{\"u}tzung - realisieren sich in und durch das spezifische Gespr{\"a}ch zwischen der Hilfe suchenden und der Hilfe gebenden Person und werden gleichzeitig durch die besondere Beziehung zwischen den Beteiligten erm{\"o}glicht und getragen. W{\"a}hrend Beziehungsgestaltung und Generierung sowie Vermittlung von Wissen zur L{\"o}sung des Anliegens bzw. des Problems des/der Hilfesuchenden dialogische Kernaufgaben helfender Interaktion sui generis darstellen, k{\"o}nnen einzelne Typen helfender Interaktion entlang der Beziehungsdimension (mehr oder weniger patienten- bzw. klientenzentriert bzw. mehr oder weniger expertenzentriert) und der Wissensdimension (faktisches Erkenntniswissen vs. subjektives Erfahrungswissen) und der daraus resultierenden Handlungsstrukturen differenziert werden. Im Fokus des Beitrags steht dabei ein generisch-gegenstandsbezogener {\"U}berblick bezogen auf die Handlungstypik und die Wissensbez{\"u}ge relevanter professionell-helfender Interaktionstypen (Beratung, Arzt-Patient-Gespr{\"a}ch, Psychotherapie, Supervision und Coaching), nicht aber ein {\"U}berblick {\"u}ber diskursanalytische Forschung zu den verschiedenen Beratungsformaten.}, language = {de} }