@incollection{DeppermannSpranzFogasy2014,
  author    = {Arnulf Deppermann and Thomas Spranz-Fogasy},
  title     = {Kommunikationsst{\"o}rungen durch den Gespr{\"a}chsproze{\"s}},
  series = {Verst{\"a}ndigungsprobleme und gest{\"o}rte Kommunikation},
  editor    = {Reinhard Fiehler},
  publisher = {Westdeutscher Verlag},
  address   = {Opladen},
  isbn      = {3-531-12904-X},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-27520},
  pages     = {44 -- 62},
  year      = {2014},
  language  = {de}
}