TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Graf, Eva-Maria A1 - Spranz-Fogasy, Thomas ED - Birkner, Karin ED - Janich, Nina T1 - Helfende Berufe - helfende Interaktionen T2 - Handbuch Text und Gespräch N2 - Der folgende Beitrag bietet einen typologischen Überblick über helfende Berufe bzw. helfende Interaktionen. Die helfenden Elemente dieser professionellen Interaktionen - die diskursive Konstitution und Vermittlung von Wissen sowie die emotionale (Unter-)Stützung - realisieren sich in und durch das spezifische Gespräch zwischen der Hilfe suchenden und der Hilfe gebenden Person und werden gleichzeitig durch die besondere Beziehung zwischen den Beteiligten ermöglicht und getragen. Während Beziehungsgestaltung und Generierung sowie Vermittlung von Wissen zur Lösung des Anliegens bzw. des Problems des/der Hilfesuchenden dialogische Kernaufgaben helfender Interaktion sui generis darstellen, können einzelne Typen helfender Interaktion entlang der Beziehungsdimension (mehr oder weniger patienten- bzw. klientenzentriert bzw. mehr oder weniger expertenzentriert) und der Wissensdimension (faktisches Erkenntniswissen vs. subjektives Erfahrungswissen) und der daraus resultierenden Handlungsstrukturen differenziert werden. Im Fokus des Beitrags steht dabei ein generisch-gegenstandsbezogener Überblick bezogen auf die Handlungstypik und die Wissensbezüge relevanter professionell-helfender Interaktionstypen (Beratung, Arzt-Patient-Gespräch, Psychotherapie, Supervision und Coaching), nicht aber ein Überblick über diskursanalytische Forschung zu den verschiedenen Beratungsformaten. T3 - Handbücher Sprachwissen - 5 KW - Helfender Beruf KW - Interaktion KW - Kommunikation Y1 - 2018 UN - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-79255 SN - 978-3-11-029572-6 SB - 978-3-11-029572-6 U6 - https://doi.org/10.1515/9783110296051-017 DO - https://doi.org/10.1515/9783110296051-017 SP - 419 EP - 443 PB - De Gruyter CY - Berlin [u.a.] ER -