@article{Kallmeyer2016, author = {Werner Kallmeyer}, title = {Beraten und Betreuen. Zur gespr{\"a}chsanalytischen Untersuchung von helfenden Interaktionen}, series = {Zeitschrift f{\"u}r qualitative Forschung : ZQF. Themenheft: Beratungsforschung}, volume = {1}, number = {2}, edition = {2000}, publisher = {Budrich}, address = {Leverkusen-Opladen}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-56435}, pages = {227 -- 252}, year = {2016}, abstract = {Nach Bemerkungen zur Abgrenzung des Gegenstandes und einem kurzen Forschungsbericht zur Entwicklung der gespr{\"a}chsanalytischen Forschung zu Beratung und verwandten Flandlungssituationen wird die gespr{\"a}chsanalytische Vorgehensweise an einem einfachen Fallbeispiel demonstriert (Kap. 2) mit dem Ziel, das Erkenntnispotential bei der Aufdeckung von Handlungsstrukturen im Gespr{\"a}ch und damit verkn{\"u}pfter inh{\"a}renter Probleme der Gespr{\"a}chsf{\"u}hrung zu verdeutlichen. Vor dem Hintergrund der ersten Verlaufsanalyse werden dann Kernstrukturen des Beratens systematisch dargestellt, insbesondere das Handlungsschema Beraten und die strukturellen Vorgaben f{\"u}r die sequenzielle Durchf{\"u}hrung (Kap. 3). Schlie{\"s}lich werden ausgew{\"a}hlte Strategien des Gespr{\"a}chshandelns von Ratsuchenden und Ratgebern dargestellt, mit denen diese versuchen, ihre Perspektive zur Geltung zu bringen, und die mit den Zielsetzungen und dem Rollenverst{\"a}ndnis der Akteure, ihrem Selbstverst{\"a}ndnis als Handelnde und ihrem Umgang mit spezifischen inh{\"a}renten Problemen des Beratungshandeln Zusammenh{\"a}ngen (Kap. 4). Als Materialgrundlage wird ein gemischtes Korpus von Beratungsgespr{\"a}chen aus privaten und unterschiedlichen institutioneilen Kontexten benutzt (u.a. Studienberatung, {\"a}rztliche Beratung, kommunale Mieterberatung).}, language = {de} }