@techreport{Moehrs2021,
  author    = {Christine M{\"o}hrs},
  title     = {Projekt „B{\"u}rgernahe Sprache in der Finanzverwaltung“. Pilotstudie (Online-Umfrage). Zusammenfassung: Studie und Ergebnisse},
  institution = {Leibniz-Institut f{\"u}r Deutsche Sprache (IDS)},
  address   = {Mannheim},
  doi       = {10.14618/ids-pub-10547},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:mh39-105471},
  pages     = {14},
  year      = {2021},
  abstract  = {Das Projekt „B{\"u}rgernahe Sprache in der Finanzverwaltung“ verfolgt das Ziel, Texte aus dem Bereich der Steuerverwaltung in b{\"u}rgernaher Sprache umzusetzen. Im September 2020 hat das IDS in enger R{\"u}ckbindung an den Lenkungskreis des Projektes begonnen, eine Pilotstudie zu entwickeln. Hierin wurden ausgew{\"a}hlte Texte (Textbausteine) in einem Online-Umfrageformat mit verschiedenen Bewertungsskalen aufbereitet. Die Beispieltexte in der Studie stammen aus den Erl{\"a}uterungstexten zum Einkommensteuerbescheid sowie den Ausf{\"u}llanleitungen zur Grundsteuer. Die Testpersonen sollten in mehreren unterschiedlichen Aufgabenbl{\"o}cken ausgew{\"a}hlte Texte in Vorher- und/oder Nachher-Versionen {\"u}ber die Bewertungsskala bewerten. Zus{\"a}tzlich konnten sie auf jeder Aufgabenseite Anmerkungen in einem Freifeld notieren. Das Ziel der Umfrage ist es, B{\"u}rgerinnen und B{\"u}rger zu ihren Eindr{\"u}cken zu befragen und aus den Ergebnissen R{\"u}ckschl{\"u}sse auf die Verst{\"a}ndlichkeit der Texte zu ziehen. Ein wichtiges {\"u}bergeordnetes Ziel der Pilotstudie ist es, die eigentlichen Adressatinnen und Adressaten der Texte in die Projektarbeit mit einzubeziehen. Die Einsch{\"a}tzungen und Anmerkungen der Beteiligten geben f{\"u}r den weiteren Projektverlauf hilfreiche Hinweise und werden in die weiteren {\"U}berlegungen und praktischen Umsetzungen einflie{\"s}en. Dieser Bericht fasst die Ergebnisse aus der Pilotstudie zusammen. Er gibt zu den verschiedenen Bl{\"o}cken, die die Probandinnen und Probanden bearbeitet haben, Einblick, wie die Testpersonen die ihnen pr{\"a}sentierten Texte bewertet haben. Dabei werden die quantitativ ausdr{\"u}ckbaren Ergebnisse durch grafische Darstellungen visualisiert und in textueller Form zusammengefasst. Die Antworten auf die offenen Fragen geben einen qualitativen Eindruck der Anmerkungen, die die Probandinnen und Probanden in Freifeldern hinterlassen haben.},
  language  = {de}
}